Hallo zusammen,

am Donnerstag, dem 19.01.2017, fand bei KOMSA das 6. Dienstleistungsforum „Next Level Services“ statt.
Unter dem Motto GEMEINSAM. DIGITALISIERUNG. ERLEBEN kamen Hersteller, Netzbetreiber und Kunden der Branche auf einer neutralen Plattform zum Netzwerken bei uns im Haus zusammen.

Auch für uns Azubis gab es zahlreiche Aufgaben und Tätigkeiten, mit denen wir den Kollegen unterstützend zur Seite standen. Es fanden Keynotes, Führungen und Workshops statt. Ebenso hatten unsere Gäste die Möglichkeit, an den sogenannten „Activity Points“ aktuelle Trendprodukte hautnah zu erleben.

Christoph und Vincent waren live dabei und schildern euch im Folgenden ihre Verantwortungen und Eindrücke, die sie an diesem Tag sammeln durften…

Christoph – BA Handel 3. Ausbildungsjahr

„Ich habe die Referenten der Workshops „Next Level Delivery – Digitalisierung und Innovationen bei DHL“ und „Smart Home – Intelligentes Wohnen für Jedermann“ als Workshophelfer begleitet. Unterstützend stand ich den Referenten dieser Workshops zur Seite, damit die Räume stets in Ordnung sind und die Gäste sich wohlfühlen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil dieser Aufgabe war es, das Workshop-Protokoll zu führen, um eventuelle Fragen, Wünsche und Belange unserer Kunden und Partner erfassen zu können.
Es war eine sehr schöne und erlebnisreiche Veranstaltung. Wir Azubis konnten wieder tolle Eindrücke und Einblicke in die Branche und aktuelle Trends erleben“

Vincent – BA Handel 2. Ausbildungsjahr

„Neben den zahlreichen Workshops, die Christoph betreut hat, gab es für die Partner auch eine kleine Führung durch unser Reparaturcenter. Meine Aufgabe war es, unsere Gäste dahin zu begleiten und den Dialog zu fördern. Zum Glück waren die Kunden alle sehr freundlich und offen, sodass meine Aufregung schnell verflog. Da die Jacken und Handys zur Führung nicht mitgenommen werden durften, war es manchmal eine organisatorische Herausforderung, zwei Gruppen auf einmal an der Garderobe zu versorgen.
Gegen 18 Uhr fand schließlich die letzte Führung statt und der Abend fand bei gemütlicher Atmosphäre und leckerem Essen seinen Ausklang.
Im direkten Austausch mit wichtigen Geschäftspartnern habe ich spannende Gespräche geführt und festgestellt, dass auch sie nur Menschen sind 😉
Next Level Services war somit nicht nur für unsere Partner, sondern auch für mich als Azubi ein voller Erfolg.“