Hallo Ihr Lieben,

ich bin derzeit erneut bei der aetka Businessendkundenbetreuung eingesetzt. Von dieser Unit, meinen Aufgaben dort und dem Team habe ich Euch schon einmal berichtet.

Nun bin ich das zweite Mal in dieser Vertriebsabteilung und es macht mir wie immer viel Spaß. Die vergangenen drei Wochen durfte ich das Team im Tagesgeschäft unterstützen (Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen, etc.) Nun wurde ich mit dem speziellen Projekt betreut, mich um die Umsetzung des Empfehlungsmanagements für diesen Bereich zu kümmern.

Das bedeutet, ich muss mir überlegen, wie ich es schaffe, dass uns unsere Bestandskunden weiterempfehlen. Zu Beginn war das eine Herausforderung für mich, besonders weil ich meine Formulierungen für den Businessbereich überdenken musste und sehr viel Informationen dazu gesammelt habe.

Letzten Endes bin ich sehr glücklich über dieses kleine Projekt, was mir anvertraut wurde, weil ich mich so weiterentwickeln konnte. Nicht nur im Sprachstil und Formulierungsweisen, sondern ich bin ein ganzes Stück daran gewachsen, wie es mir gelingt andere Menschen zu motivieren

Ich hoffe ich konnte Euch wieder ein Stück von meinem Arbeitsalltag näher bringen.

Bis bald,

Eure Emily