Azubi bei KOMSA

Category: Während der Ausbildung (page 1 of 46)

Alle Beiträge rund ums Thema Ausbildungsdurchlauf bei der KOMSA

aetka-Geschäftsführertreffen – „Impuls für Ihre Zukunft“

Gehofft haben wir natürlich alle, dass das diesjährige aetka-Geschäftsführertreffen wieder vor Ort in Hartmannsdorf stattfinden kann, jedoch leider vergebens. Nichtsdestotrotz hat uns das nicht den Spaß genommen. Und wie bekanntlich gesagt wird: „Not macht erfinderisch“. Und in unserem Fall außerdem kreativ. Vom 14.-21.06.2021 fand im zweiten Jahr in Folge das GF-Treffen virtuell auf den Bildschirmen der aetka Fachhändler:innen statt.

Gemeinsam statt einsam

Wie in vorherigen Beiträgen angesprochen, ist nach dem Geschäftsführertreffen gleichzeitig auch vor dem Geschäftsführertreffen. Schon eine lange Zeit sind alle Mitarbeitenden der aetka und Saxonum fleißig am Erarbeiten, Planen und am Organisieren. Dabei stehen Themenfindung und -koordinierung, Erstellung der Online-Plattform und vieles mehr auf dem täglichen Arbeitsplan.

Doch welche Aufgaben durften wir Azubis übernehmen?

Anna-Maria: Ich durfte viele organisatorische Aufgaben im Rahmen der Workshop-Planung übernehmen. Mit den Lieferant:innen habe ich dafür die passenden Termine und Titel abgestimmt und diese dann unserem Team übermittelt. Außerdem habe ich sie auf dem aktuellen Stand bezüglich der Anmeldungen zu den Workshops gehalten. In der Woche vor dem Geschäftsführertreffen gab es des Weiteren noch einen Überblick zu allen angebotenen Leistungen. Im Rahmen dessen habe ich die internen Termine geplant und via Outlook-Terminen an die verschiedenen Verteiler versendet. Die Aufgaben haben mir alle sehr viel Spaß gemacht, da ich es sehr mag, mich um die Organisation von Themen zu kümmern.

Lisa: Für das aetka-Geschäftsführertreffen konnte ich im Rahmen der Kommunikation unterstützen. Dabei habe ich Beiträge für die aetka Community verfasst, in welchen über Neuerungen, Termine, Anmeldungen zu den Workshops u.a. informiert wurde. Außerdem habe ich Briefings für Newsletter geschrieben. Dabei konnte ich mein bisher angesammeltes Wissen zum Texten und zielgruppenspezifischen Schreiben aus der Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation noch einmal richtig anwenden.

Mit all dem Aufwand kann sich das Ergebnis nun auch sehen lassen. „IMPULS für Ihre Zukunft“ war das Motto, nach welchem auf http://www.aetka-treffen.de eine umfangreiche Online-Plattform entstanden ist. Jeder Tag stand im Zeichen eines besonderen Highlights: Es gab eine Einkäufermesse mit besonderen Messeangeboten und -aktionen, Workshops und Expertentalks, einen Kooperationstag, an welchem die aetka Verbundleistungen (on- und offline) vorgestellt wurden und live ein zentrales Kooperationsmeeting.

Und was gut ist währt lange – auch beliebte Elemente aus dem letzten Jahr, wie die täglichen Morningshows und die virtuelle aetka-Nacht sind ein Teil des Rahmenprogramms geblieben. Dabei hat sich der Fachhandel viele Neuerungen und Impulse für die Geschäfte mitnehmen können.

Fazit

Das aetka-Geschäftsführertreffen war auch 2021 ein großer Erfolg. Wir können stolz sein, wieder ein tolles Event für auf die Beine gestellt zu haben. Und obwohl es mit viel Arbeit verbunden ist, steht eins schon fest: Wir freuen uns auch auf das kommende Jahr (vielleicht einmal wieder vor Ort 😉 )

Und falls Ihr nun neugierig auf GF-Treffen der letzten Jahre geworden seid, könnt ihr euch auch gerne unsere vergangenen Blogbeiträge dazu durchlesen 🙂

Das war es nun von meiner Seite. Bis Bald!

Lisa

Mission Ausbildung #14

Ausbildung Kauffrau/-mann für Groß- und Außenhandelsmanagement

Hi zusammen,

heute heißt es wieder Mission Ausbildung – deshalb möchte ich Euch heute Philipp vorstellen. Er hat im August 2020 bei KOMSA eine Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement angefangen. Zuvor lief die Ausbildung noch unter einer anderen Bezeichnung. Gerne könnt Ihr Euch dazu den Beitrag von Emily durchlesen. Neben dem Namen der Lehre haben sich auch im Lehrplan einige Punkte verbessert. Durch veränderte Kompetenzanforderungen an Kaufleute im Groß- und Außenhandel war eine Neuordnung nötig. Außerdem enthält der neu Ausbildungsrahmenplan die betrieblichen Ausbildungsziele, welche durch die Praxisarbeit vermittelt werden sollen.

Überblick

  • Voraussetzung: guter Realschulabschluss oder Abitur
  • Dauer: 3 Jahre
  • Ablauf: abwechselnd Berufsschule und Arbeit
  • Berufsschultage: Blockunterricht, i.d.R. 2-3 Wochen

Wie sehen typische Tätigkeiten aus?

Die Anforderungen haben sich auch dahingehend verändert, dass die Bedeutung an prozessorientierter und projektförmiger Arbeit, sowie an elektronischen Geschäftsprozessen zunehmen wächst. Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement sind sehr gefragt in Handels- und Industrieunternehmen. Einsatzfelder sind unter anderem: Beschaffung von Waren, Erstellen von Marketingkonzepten, Planung und Steuerung der Distribution – unterstützt werden die Geschäftsprozesse mittels digitalen Werkzeugen.

Was hat sich geändert?

Ausbildungsinhalte wurden modernisiert und an die Veränderungen in der realen Arbeitswelt angepasst. Insbesondere durch die wachsende Bedeutung von E-Commerce gibt es neue Schwerpunkte im Rahmenplan. Neuerdings lernt man in der Berufsschule elektronische Lagersysteme kennen. Auch das Thema Projektmanagement hat an Bedeutung gewonnen und wird nun in der Theorie besser berücksichtigt. Eine größere Rolle spielen zukünftig waren- und kundenbezogene Dienstleistungen im Arbeitsalltag. Gleiches gilt für das Thema Nachhaltigkeit –  Azubis lernen, wie sie im Rahmen der Beschaffungslogistik die ökonomischen, ökologischen, sozialen und ethischen Aspekte von Lieferketten besser, unter dem Nachhaltigkeitsaspekt, bedenken können. Erstmals wurde auch das Thema „Betriebliche Compliance“, also das Einhalten von Gesetzen, Richtlinien, etc. in den Ausbildungsrahmenplan integriert.

Philipp‘s Erfahrungen aus der Praxis

Zurzeit befinde ich mich in der Abteilung Sales-Support. Zu meinen alltäglichen Aufgaben zählen die Auftragserfassung, Angebotserstellung, Nachbearbeitungen von Stornierungen und die Bearbeitung von Retoure. Gerade für meine Berufsschulzeit ist das von Vorteil. Da ich mit vielen Abteilungen im Kontakt stehe, erleichtert mir das nicht nur die Arbeit in meinen nächsten Stationen, sondern verschafft mir auch einen großen Überblick in alle KOMSA-Bereiche.“

Viele Grüße und bis bald! 🙂

Selina und Philipp

Geheimtipp B-Ware – unsere Zeit im neuen X-Team

Hallo zusammen,

heute wollen wir, Jonas und Selina, Euch mehr über unsere Zeit im neuen X-Team B-Ware berichten. Vergangenes Jahr starteten wir beide unseren Durchlauf bei unserer früheren KOMSA-Tochter, Revived Products, die nach der Firmenumstrukturierung 2020 das heutige X-Team B-Ware. Aber was ist bitte B-Ware? Unter B-Ware versteht man Verkaufsartikel zweiter Wahl. Bei diesen handelt es sich meistens um geprüfte, zurückgeschickte Artikel oder Ausstellungsstücke. Wenn Ihr mehr dazu lesen möchtet, dann hat Matti einige interessante Informationen für Euch zusammengetragen. Im Zuge der Transformation hat sich bei uns, hinter den Kulissen, viel getan. Als erstes benanntes X-Team der KOMSA gibt es natürlich noch einiges zu organisieren. Aktuell läuft die Neuausrichtung der B-Waren Strategie auf Hochtouren. Wir Azubis bekommen davon jedoch eher weniger mit und unsere Aufgaben haben sich bisher noch nicht verändert.

X-Team – bitte was?

Sogenannte X-Teams arbeiten bereichsübergreifend und agil zusammen. Die Mitarbeiter des X-Teams B-Ware kommen so aus den Bereichen Einkauf, Vertrieb, Logistik, Accounting und Marktplätze. Es ist auch möglich, dass ein Mitarbeiter mehreren X-Teams angehört. Jedes X-Team hat einen vom Vorstand benannten Business Owner. Dieser steuert das Team und ist für das Ergebnis verantwortlich.

Von Kunden und Artikeln

Ich, Selina, bin aktuell auf der Zielgeraden meiner Ausbildung. Einen Stopp bei der coolen Abteilung, die mit B-Ware zu tun hat, wollte ich mir nicht entgehen lassen. Denn jetzt sind wir doch mal ehrlich, es ist schon etwas anderes als Neuware zu verkaufen. Zu meinem täglichen Doing gehörte die Kundenbetreuung. So beantwortete ich viele Anfragen per Mail, die von Kunden kamen. Beispielsweise wollten diese wissen, wann ihr Gerät geliefert wird oder wie lange ihre Reparatur dauert. Aber auch bei Fragen zu den Produkten konnte ich helfen. Dadurch verbesserte ich nochmals meinen Umgang mit Endkunden. Jetzt denkt Ihr sicher, dass es ein bisschen langweilig werden kann, wenn man den ganzen Tag „nur“ Mails bearbeitet. Dem ist nicht so, denn ich bereitete außerdem, gemeinsam mit Jonas, die Angebote der Artikel vor, die dann auf den Plattformen Amazon, eBay, Real und unserem eigenen Onlineshop, smallbug, online gestellt werden. Damit Ihr Bilder, Texte und Artikelmerkmale sehen könnt, sind wir da. Diese Aufgabe ist sehr verantwortungsvoll und wichtig. Außerdem durfte ich auch einen Beitrag für den smallbug Blog schreiben.

Unterwegs im Produktmanagement B-Ware

Mein Name ist Jonas und ich war einige Monate bei Revived Products im Produktmanagement unterwegs. Dort war ich unter anderem für das Pflegen von Artikelmerkmalen und das anschließende Online stellen auf bestimmten Vertriebskanälen wie z.B. Ebay und Amazon verantwortlich. Durch diese Aufgabe wurde ich mit unserem momentanen Produktkatalog vertraut gemacht und lernte, mit den firmeninternen Systemen in dieser Beziehung umgehen zu können. Auch lernte ich, wie schwer bzw. wie genau man sein muss, um Kunden gewisse Artikel bestmöglich verkaufen zu können. Weitere Aufgaben von mir waren das Erstellen eines Blogbeitrages und die Durchführung einer Preisrecherche. Aus dieser Zeit nehme ich mir mit, den Fokus auf der Genauigkeit zu halten, ohne es jedoch zu übertreiben.

Bis zum nächsten Mal 🙂

Jonas und Selina

Black Week 2020 – Picken, Packen, Paket kommt!

Endlich wieder Black Week und schnittige Produkte zu überragenden Preisen abstauben! Ja, genau das dachten wir uns dieses Jahr auch, als es auf den November zuging.

Wir haben uns noch nie darüber Gedanken gemacht, was für ein Aufwand hinter so einer weltweiten Rabattaktion steckt.

Auch wir als KOMSA haben uns schon Wochen vorher auf einen Ansturm von Bestellungen gefasst gemacht. Damit wir auch jeden Black Week-Shopper glücklich machen konnten und diese nicht zu lange auf Ihre Pakete warten müssen, hat bei KOMSA jeder mit angepackt und so haben auch wir Azubis ein paar Spätschichten in unserer Logistik übernommen. Wie wir diese Zeit erlebt haben, könnt Ihr hier lesen:

13 Uhr ging es in die Logistik und ich habe gar nicht wahrgenommen, wie schnell die Zeit vergangen ist. Ich habe mir eine persönliche Challenge gesetzt: so schnell wie möglich zu packen. Dabei hat mir mein selbst gedichtetes Pack-Lied in meinem Kopf geholfen und SCHWUPS auf einmal war es 22 Uhr. Erst da merkte ich, dass so ein Tag in der Logistik doch wirklich anstrengend ist. Für mich ging es danach direkt ins Bett und dann hieß es erst einmal ausschlafen.

Tyra

3:32 Uhr, der Wecker klingelt – Zeit für den Einsatz für die diesjährige Black Week! Pünktlich um 5 Uhr beginne ich meine Schicht. Die gewünschten Artikel in die Pakete legen, die Lieferscheine nicht vergessen und ab gehen die Päckchen zum Paketdienstleister. 15.000 Schritte und unzählige Pakete später beendete ich meine Frühschicht 13:30 Uhr – und falle ins Bett für mein wohlverdientes Nachmittagsschläfchen.

Heidi

Meine drei Tage in der Logistik waren ziemlich anstrengend. Mein Tag ging 5 Uhr los. Meistens ging es dann erstmal zur Kommissionierung der Ware. Das bedeutet, dass wir die Ware aus dem Lager picken und in die dafür vorgesehenen Päckchen legen. Dann gehen sie entweder ins Clearing oder direkt an die Packstrecke. Dort heißt es dann Lieferschein rein, ggf. Gefahrenkennzeichnung anbringen, zukleben und ab geht die Post. 😉 Dann gegen 9 Uhr heißt es Pause für mich. Irgendwie ein cooles Gefühl, wenn die meisten Mitarbeiter erst in die Firma kommen und der Tag für mich schon zur Hälfte rum ist. Danach heißt es bis 13:30 Uhr nochmal durchpowern. Und dann … Feierabend und die müden Beine gemütlich aufs Sofa legen.

Rebekka

Wir sind dankbar für die Erfahrung, was hinter dem „Jetzt kaufen“ Button wirklich an Arbeit steckt. Riesen Respekt an alle Logistiker da draußen!

Tyra, Heidi und Rebekka

Digitaler Start in die Adventszeit

Was für einen Adventskalender habt Ihr dieses Jahr? Süßes, Tee oder etwas ganz Anderes?

Ein Adventskalender für alle

Bei KOMSA gibt es für alle Mitarbeitenden ein Weihnachtsquiz, verpackt als Adventskalender. In unserer KOMSA-App, über die wir bereits hier berichteten, haben wir uns für jeden Tag eine Frage überlegt. Da geht es um verschiedenste Themen – Allgemeinwissen, Weihnachtstraditionen in anderen Ländern oder KOMSA-Facts.

Alle Mitarbeitenden können täglich ein Türchen des digitalen Kalenders öffnen und beim Quiz miträtseln. Die Top 3 erhalten nach Weihnachten sogar noch Geschenke!

Weihnachtsmarkt – aber bitte online

Auch für unsere Partner haben wir uns Aktionen überlegt, um die Adventszeit festlich zu gestalten. Genannt haben wir diese Aktion „Budenzauber“ – schließlich bringt sie wenigstens etwas Weihnachtsmarktstimmung für unsere Partner. In Zuge dessen versenden wir außerdem täglich Newsletter als Adventskalender. Mal ist ein Gutschein hinter dem Türchen versteckt, mal besondere Angebote und Giveaways.

Sicherlich ist es dieses Jahr etwas schwerer, in Weihnachtsstimmung zu kommen. Unmöglich ist es aber nicht. Es erfordert nur mehr Kreativität 🙂

Wir wünschen Euch eine schöne Adventszeit!

Eure Elisa

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